Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über TapTrust wissen möchtest.
Wie funktioniert eine NFC-Karte?
NFC steht für „Near Field Communication“. Die Karte enthält einen kleinen Chip, der mit einem NFC-fähigen Smartphone kommuniziert. Wenn du dein Smartphone kurz an die Karte hältst, öffnet sich automatisch der hinterlegte Link – ohne App, ohne QR-Code-Scanner.
Funktioniert TapTrust mit jedem Smartphone?
NFC ist bei den meisten modernen Smartphones verfügbar (iOS ab iPhone 7, Android je nach Modell). Falls ein Gerät kein NFC unterstützt, kann die Karte optional mit einem QR-Code ausgestattet werden, der als zusätzliche Alternative dient.
Wohin kann meine NFC-Karte führen?
Du entscheidest, wohin deine Karte führt – zum Beispiel zu deiner Google-Bewertungsseite, Tripadvisor-Profil, Website, Landingpage, Social-Media-Seite oder einem anderen gewünschten Online-Ziel.
Kann ich mein eigenes Logo auf die Karte drucken lassen?
Momentan bieten wir keinen individuellen Logo-Druck an – wir arbeiten jedoch daran. Sobald diese Option verfügbar ist, werden wir dich informieren.
Kann ich einen QR-Code hinzufügen?
Ja, optional. Der QR-Code kann als zusätzliche Möglichkeit zur NFC-Funktion auf der Karte integriert werden.
Kann ich den Link später ändern?
Das hängt von der gewählten technischen Lösung ab. Bei manchen Varianten ist eine nachträgliche Änderung möglich, bei anderen nicht. Wir informieren dich beim Kauf transparent über die Möglichkeiten deiner gewählten Karte.
Kann ich mehrere Karten bestellen?
Ja. Du kannst beliebige Stückzahlen bestellen. Für größere Mengen und Business-Lösungen stehen wir dir gerne persönlich zur Verfügung.
Kann ich mehrere Standorte verwalten?
Ja. Für Unternehmen mit mehreren Filialen, Standorten oder Mitarbeitern bieten wir individuelle Lösungen an – jede Karte mit eigenem Ziel-Link. Kontaktiere uns für ein maßgeschneidertes Angebot.
Wie wird meine Karte eingerichtet?
Du hast zwei Möglichkeiten: Entweder übermittelst du deine Angaben (Link) bequem online – oder du vereinbarst einen persönlichen Termin mit uns, und wir helfen dir bei der Einrichtung.
Was mache ich, wenn ich Hilfe benötige?
Wir sind für dich da. Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen oder einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren. Wir helfen dir bei der Einrichtung und beantworten alle deine Fragen.